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コンカフェとは、「コンセプトカフェ」の略で、特定のテーマやコンセプトに基づいた雰囲気やサービスを提供するお店のことです。

若い世代のアルバイトとして人気があり、店舗ごとに独自の世界観や設定があるのが特徴です。

東京・秋葉原や大阪・日本橋など、ポップカルチャーが盛んなエリアに多く見られます。

「コンカフェにはどんなお客さんがくるんだろう？」

そんな方のために、今回はコンカフェの客層についてご紹介してきます！

コンカフェで働くことを考えている方は是非参考にしてみてください♪

コンカフェに訪れるお客様の年齢層は、店舗のテーマや立地、ターゲット層によって異なりますが、以下の傾向が一般的です。

◆18歳〜20代

コンカフェは独特の雰囲気やサービスが特徴的で、若い世代に人気があります。特に20代前半の大学生や社会人が多い傾向があります。

◆30代〜40代

落ち着いた雰囲気の店舗や、懐かしいテーマを扱うカフェはこの層に人気です。また、アニメやアイドル文化に詳しい「大人オタク」もいます。

◆40代以上

割合として少ないものの、常連客や特定のテーマに共感する層が一定数います。「趣味を通して人との交流を楽しむ」といった理由で訪れることが多いです。

◆店舗のテーマにより異なる

アニメ・ゲーム系：オタク文化が好きな20代〜30代が中心です。お客さん同士のコミュニティも活発です。

コスプレ系：メイドカフェやナース系、ポリス系などがあります。海外からの観光客も見られます。

アイドル系：コンカフェ特有のチェキ撮影などが人気です。一部の店舗では店内にステージもあります。

コンカフェに訪れるお客様の職業は多種多様ですが、一般的には以下のような職業の方々が多い傾向があります。

◆サラリーマン・会社員

仕事帰りに訪れるケースが多いです。リラックスしたり、日常のストレスを発散するために立ち寄ることがあります。

◆学生

大学生や専門学生など、比較的自由な時間がある若い層が多いです。好奇心や趣味の一環として訪れる場合があります。

◆フリーランス・クリエイター

昼間やオフの時間帯に訪れることが多いです。アートや趣味としてコンカフェ文化に興味を持つ人も多いです。

◆観光客

観光地にある店舗では、国内外の観光客が訪れます。日本独自のカルチャーに興味を持っているようです。

◆サービス業や夜職の人

飲食業、キャバクラやホストなどの夜職に従事する人も多く、同業の世界に興味を持つことがあります。

◆趣味としての固定客

特定のテーマ（メイド、ゲーム、アニメなど）が好きな人々が、趣味として通うことがあります。

◆その他

芸能関係者、アーティスト、モデルなど、クリエイティブな職業の人々も訪れることがあります。

コンカフェで働く際、お客さんとの接し方には特別な注意が必要なため、お客さんに関する重要な注意点をいくつか挙げます。

①距離感の保ち方

お客さんと親しくなるのは大事ですが、適切な距離感を保つことが重要です。過度にプライベートな情報を共有しないようにしましょう。

②ストーカー行為やトラブルに注意

特定のお客さんが執着を示したり、過剰に接触を図ろうとした場合は、早めに店長やスタッフに相談してください。

③金銭や物品の受け取りに注意

④プライバシーの管理

自分のプライベート情報は開示しないように気を付けましょう。住んでいる場所や通学・通勤経路などは特に注意が必要です。

⑤お酒の取り扱い

お客さんも自分も酔いすぎないよう配慮し、トラブルを未然に防ぐことが大切です。下ネタの話が出てくることもあります。

ご覧いただきありがとうございました。

今回のコンテンツはいかがでしたか？

コンカフェの客層は多種多様です。

男性客が中心ですが、最近では女性のお客様やカップルも増えています。

お店のコンセプトを楽しみながら、お客さんとの交流を深めていきましょう。

コンカフェで働く際には注意すべきポイントがいくつかあります。

安心安全に働くためにもしっかり心得ておいてください。

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