新人時代にすべきこととは?売れるための準備をしよう!

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体入Queen運営事務局です♪
飲食店やナイトワークなど、お店や企業に入ってから1〜3ヶ月間は「新人」となります。
最初の数日は緊張や戸惑いがあるかもしれませんが、ポイントを押さえて行動すればスムーズに馴染むことができます。
今回は、新人期間のときにしておくべきことを「事前準備」と「お仕事中」の2つに分けてご紹介します。
ナイトワークだけでなく一般的なアルバイトでも役に立つ情報ですので、是非最後まで読んでみてくださいね♪
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【新人期間にお店はココをみている!】
新人期間は、お店によって異なりますが、基本的には「1か月〜3か月」とされています。
その間にお店側はこんなことをみています。
◆適性の確認
業務内容や職場の雰囲気に本人が適応できるか、また本人のスキルやコミュニケーション能力が業務に適しているかを確認しています。
◆信頼性の確認
スタッフとしての勤務態度や責任感を確認する期間として機能します。信頼関係が非常に重要なので、初期段階で問題がないかを見極めます。
◆業界特有の流動性対策
ナイトワークでは退職や離職率が比較的高く、短期間での見極めが求められます。定着する意欲や継続して働く意志を見定めます。
【新人時代にしておくこと〜準備編〜】
◆最初の印象を大切にする
明るく「おはようございます」「よろしくお願いします」と言うだけで、周囲に好印象を与えます。身だしなみも指定された制服や規則を守り、清潔感を保つようにしましょう。
◆職場のルールを守る
時間厳守で遅れると罰金…なんてことも。お客様との連絡に関するルールなどもお店ごとに異なります。マニュアルや先輩の指導をしっかり確認しましょう。
◆自己管理を徹底する
健康や外見を保つために自己管理が重要です。ナイトワークは生活が不規則になりがちです。食事や睡眠のバランスを考えて少しずつ慣れていきましょう。
◆目標を設定する
貯金、スキルアップ、人脈作りなど目標を持つとモチベーションが保ちやすいです。何を目指してナイトワークを始めたのかを明確にしておきましょう。
【新人時代にしておくこと〜お仕事編〜】
◆周りの動きを観察する
職場の雰囲気やルールは言葉だけでは伝わらない部分もあります。他のスタッフの動きや言葉遣いを観察して学びましょう。
◆メモを取る
お店のルールや仕事など初日は教わることが多いので、メモ帳とペンを持ち、重要なポイントを記録します。教わったことを忘れてしまっても、メモを見返せば安心です。
◆わからないことは質問する
初めてのことは当然わからないもの。疑問があれば積極的に質問しましょう。質問の際は、「◯◯についてもう一度教えていただけますか?」のように具体的に聞くとスムーズです。
◆コミュニケーションを大切にする
お客さまだけでなくスタッフにも笑顔で接することを心がけましょう。リアクションは大きめでOK!「お疲れ様です」「ありがとうございます」と自分から声をかけましょう。
【まとめ】
ご覧いただきありがとうございました。
今回のコンテンツはいかがでしたか?
ナイトワークは、接客力やコミュニケーション力を磨ける場でもあります。
初めての挑戦で戸惑うこともあると思いますが、焦らず自分のペースで成長していきましょう!
新人として最も重要なのは「学ぶ姿勢」と「誠実な態度」。
少しずつ慣れていけば、自信を持って働けるようになりますよ!
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